稅務(wù)部門“非接觸式”服務(wù)為民紓困解難 作者 樂昌稅務(wù)局供圖
中新網(wǎng)廣東新聞6月16日電 (郭軍 陳嶷 陸曉莉)“多虧了稅務(wù)部門的貼心服務(wù),遠(yuǎn)程‘非接觸式’辦好了涉稅事項,解決了我的燃眉之急。”身處佛山的楊先生對國家稅務(wù)總局樂昌市稅務(wù)局推出的‘非接觸式’辦稅服務(wù)點贊。 記者從樂昌市稅務(wù)局了解到,近日,楊先生因為一張跨月的增值稅電子普通發(fā)票要沖紅作廢而煩惱不已。因電子發(fā)票沖紅需要本人持有效證件到前臺辦理,但楊先生身處佛山,受疫情防控影響,短期內(nèi)楊先生無法到當(dāng)?shù)剞k理發(fā)票沖紅作廢業(yè)務(wù)!爱(dāng)時真的挺著急,一方面是疫情防控的要求,一方面是急需辦理的涉稅事項,我就想到打個電話去樂昌市稅務(wù)局問問有沒有其他解決辦法。”楊先生說道。 “了解到楊先生的涉稅需求后,我們馬上建議楊先生委托地處樂昌市的購買方代傳電子版身份證件,同時通過微信視頻核查資料,最終,通過‘不見面’的方式,成功為楊先生完成發(fā)票作廢業(yè)務(wù),并引導(dǎo)其開具了新的電子發(fā)票。同時,為了更好地服務(wù)因疫情原因無法前來辦稅的納稅人,我們第一時間設(shè)立了‘疫情防控服務(wù)專班’‘非接觸式’為他們解決各類涉稅難題。”國家稅務(wù)總局樂昌市稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。 據(jù)悉,自新冠肺炎疫情發(fā)生以來,樂昌市稅務(wù)局圍繞“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風(fēng)行動”,積極推廣“非接觸式”辦稅模式,通過設(shè)立“手機辦稅流動體驗站”“微稅課”“不見面、也能辦”靜態(tài)展和“防疫辦稅專區(qū)”等方式,將“非接觸式”辦稅模式推廣到納稅人繳費人身邊,切實解決納稅人辦稅(費)無頭緒、繳稅(費)出行難的問題,為持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境再添新動能。(完) |