中新網(wǎng)廣東新聞11月4日電 (記者 程景偉)記者近日從順德區(qū)信訪局了解到,順德區(qū)創(chuàng)新引入信訪事項(xiàng)“說法評(píng)理”,評(píng)理員由“兩代表一委員”、律師、老干部、人民調(diào)解員、村(居)代表等構(gòu)成,他們堅(jiān)持“法”“理”“情”相結(jié)合,動(dòng)之以情,曉之以理,找準(zhǔn)突破口,使信訪人合法、合理、合情的訴求盡快依法依規(guī)得到有效解決。 截至9月30日,該局啟動(dòng)說法評(píng)理案例共26件,其中復(fù)查復(fù)核案例21件,信訪事項(xiàng)辦理案例5件。未發(fā)生重復(fù)信訪22件,治理效果明顯。 比如,歐陽某追索傷殘就業(yè)補(bǔ)助金是典型的涉法涉訴案件,順德區(qū)信訪局對(duì)用人單位及當(dāng)事人開展說法評(píng)理工作,引導(dǎo)信訪人以法定途徑解決為突破口,通過介入?yún)f(xié)調(diào)及解釋疏導(dǎo),明之以法,歐陽某同意以一次性傷殘就業(yè)補(bǔ)助金問題再次申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁。同時(shí),協(xié)助其申請(qǐng)了法律援助律師。裁定用人單位向信訪人歐陽某支付一次性傷殘就業(yè)補(bǔ)助金20多萬元。 由于疫情原因,信訪人梁某經(jīng)營(yíng)的養(yǎng)殖場(chǎng)進(jìn)行封控隔離后,一直未得到合理補(bǔ)償,他請(qǐng)求協(xié)調(diào)解決。經(jīng)過開展“說法評(píng)理”工作,多次召開協(xié)調(diào)會(huì)及落戶走訪信訪人,了解到養(yǎng)殖場(chǎng)主業(yè)梁某經(jīng)濟(jì)壓力大,且信訪人母親病重,需要支付大額的醫(yī)療費(fèi)用。區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)向信訪人解釋國(guó)家、省、市相關(guān)政策,并協(xié)調(diào)有關(guān)單位部門對(duì)信訪人生活困境實(shí)施幫扶,對(duì)信訪人動(dòng)之以情。最終,信訪人同意簽訂補(bǔ)償(補(bǔ)助)協(xié)議。 可以說,順德區(qū)信訪局通過“說法評(píng)理”項(xiàng)目,在嚴(yán)格依法辦事的同時(shí),將社會(huì)主義核心價(jià)值觀、公序良俗等情理作為說理依據(jù),做到“法理情”相統(tǒng)一,既讓工作體現(xiàn)法律尺度,又讓信訪人感受信訪溫度。(完) |