86歲高齡老人賭氣離家出走,深鐵警方積極主動尋家屬。 作者 張軍權
中新網(wǎng)廣東新聞2月13日電(韋杰夫 黃子妍 張軍權)近日,深圳鐵路公安處深圳西站派出所接到旅客黃女士的求助電話,稱自己在深圳西站售票廳內遇到一位陌生的老人,老人想要購買火車票,但因溝通不暢老人略顯著急,黃女士見狀遂通過電話向民警求助。 接報后,民警立即趕往現(xiàn)場,經(jīng)工作發(fā)現(xiàn)這位老人無家屬陪同,存在一定的聽力障礙且口齒不清,民警一時間無法準確了解老人的需求。為迅速打破工作僵局,民警一邊嘗試著不斷的溝通,一邊認真查看老人隨身物品,細心的民警最終在物品中找到一張老人的優(yōu)待證,并通過它找到了老人的家屬。 86歲高齡老人賭氣離家出走,深鐵警方積極主動尋家屬。 作者 張軍權
經(jīng)了解,老人已經(jīng)86歲高齡,因家庭瑣事而賭氣而離家出走,家屬們正著急地四處尋找。13時35分,老人家屬趕到派出所,接回了老人。民警囑咐其家屬,作為子女要多加關注老人的心理感受,對老人多一些理解和包容,家和萬事興,避免再次發(fā)生類似事情。家屬對鐵路民警主動作為、服務為民的行為點贊并表示感謝。(完) |