中新網(wǎng)廣東新聞1月26日電(梁盛 鄭博遠(yuǎn) 李擁軍)春運(yùn)期間，在茂名火車站，總能看見身 “好心茂名”黨員服務(wù)隊(duì)在忙碌著，他們猶如一抹霞光，給步履匆匆的旅客帶去安心和溫暖。

　　據(jù)了解，近兩年來，茂名火車站“好心茂名”黨員服務(wù)隊(duì)已成為粵西地區(qū)高鐵客運(yùn)站優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一張靚麗名片。今年春運(yùn)，該服務(wù)隊(duì)針對旅客春運(yùn)期間乘車過程中的一系列問題，推出了“急客通道”等服務(wù)舉措，用真情服務(wù)好旅客出行“最后一米”。

　　1月23日，“好心茂名”黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員曾慶紅早早地在站臺對應(yīng)車廂等候，準(zhǔn)備迎接一位從深圳返鄉(xiāng)的老年旅客�！澳�好，我已經(jīng)收到您的預(yù)約工單，現(xiàn)在我來接您出站�！痹谒�的幫助下，這位旅客順利出站。

　　“讓旅客出行得暢心、順心、暖心，那些看似微小的動作卻意義非凡�！痹鴳c紅說。對于老年旅客出行，“好心茂名”黨員服務(wù)隊(duì)不僅幫助他們解決乘車中的實(shí)際困難，例如行李搬運(yùn)、指引候車位置、提供醫(yī)療輔助設(shè)備等，還精心準(zhǔn)備了助力器、拐杖等幫助老年旅客的工具，確保他們的出行更為順暢。

　　1月24日下午， “好心茂名”黨員服務(wù)隊(duì)成員鄒童正忙碌地引導(dǎo)旅客們有序乘車。這時(shí)，她注意到一位年長旅客，手提大包小包，步履蹣跚，顯得有些吃力�！鞍⒁蹋�看您行李挺多的，我?guī)兔λ鸵幌掳��！编u童見狀，快步上前協(xié)助。只見她拎起旅客的行李，小心翼翼地?cái)v扶著旅客，一步步向站臺走去。

　　當(dāng)該名旅客踏上列車，轉(zhuǎn)身對鄒童豎起了大拇指。(完)